Die Entris Banking AG nutzte bisher ein Extranet auf Basis von SharePoint On-Premises und dem Swisscom-Produkt «Sharespace». Da «Sharespace» eingestellt wurde, war eine Ablösung bis Mitte 2024 erforderlich. Ziel war es, eine moderne, cloudbasierte Lösung zu implementieren, die den aktuellen Anforderungen an Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Flexibilität entspricht.
Nexplore wurde beauftragt, die Konzeption, Migration und Implementierung des neuen Intranets und Extranets durchzuführen. Dabei lag der Fokus auf einer nachhaltigen Lösung, die den spezifischen Anforderungen von Entris und deren Kundenbanken entspricht.
Planung und Analyse:
Nach einer umfassenden IST-Analyse definierte Nexplore gemeinsam mit Entris ein vereinfachtes und durchgängiges Berechtigungskonzept, das sicherstellt, dass jede Kundenbank nur Zugriff auf die abonnierten Leistungen erhält.
Technische Umsetzung:
Um sicherzustellen, dass während der Migration keine neuen Inhalte in «Sharespace» erstellt oder bearbeitet werden, wurde ein „Freeze“ eingeführt. Dieser Freeze wurde durch gezielte Kommunikation an alle betroffenen Mitarbeitenden angekündigt und durchgesetzt. In dieser Phase war es den Inhaltsverantwortlichen nur noch erlaubt, bestehende Inhalte zu lesen, nicht aber zu ändern oder neue Daten hinzuzufügen. Eine Testmigration prüfte Zugriff und Datenintegrität im neuen SharePoint Online-System. Anschliessend wurden die Inhalte schrittweise übertragen und teilweise archiviert.
Innovation und Automatisierung:
Nexplore integrierte moderne Funktionen wie Realtime-Statusanzeigen (Ampelsystem) für Serviceverfügbarkeiten, die Möglichkeit zum Hochladen von Videoinhalten und Podcasts sowie automatisierte Workflows für News-Mitteilungen mithilfe von Microsoft Power Automate.
Schulung und Go-Live:
Um eine reibungslose Einführung zu gewährleisten, führte Nexplore praxisorientierte Schulungen für die Inhaltsverantwortlichen durch und begleitete die Inbetriebnahme mit gezielter Kommunikation und Support.
Das neue Intranet und Extranet überzeugt durch eine benutzerfreundliche Menüführung, eine optisch ansprechende Gestaltung und erweiterte Funktionalitäten wie:
Mehrsprachige Berichte und flexible Verteileroptionen.
Direktversand von Mitteilungen mit Anhängen.
Terminierung und Deaktivierung von Newsmeldungen.
Realtime-Serviceinformationen mit Benachrichtigungen bei Einschränkungen.
Einladende Visualisierung von Inhalten und Angeboten.
Durch die neue Plattform wurde nicht nur die interne Effizienz gesteigert, sondern auch die Zusammenarbeit mit Kundenbanken erheblich verbessert. Das Extranet dient zudem als Aushängeschild und Werbeplattform für Entris Banking.
Technologien: SharePoint 2016, Microsoft Azure, Microsoft 365, Microsoft Power Automate, SharePoint Admincenter, Microsoft SharePoint Online, Microsoft Teams.
Dienstleistungen: Lösungskonzeption, Architekturdesign, Anforderungsanalyse, Projektmanagement, Digitalisierungsberatung, Informationsarchitektur, Qualitätssicherung.